Hal ini ditandai dengan kehadiran perwakilan World Bank (Bank Dunia) dan dari Korsel untuk beraudiensi dengan Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Prof Dr Zudan Arif Fakrulloh, SH, MH beberapa waktu lalu di Kantor Ditjen Dukcapil, Jl Raya Pasar Minggu, Jakarta Selatan.
Delegasi diterima dengan “welcome greeting” dari Prof Zudan yang singkat namun padat yang menerangkan kemajuan yang telah dicapai oleh Kementerian Dalam Negeri dalam mengembangkan CRVS yang terintegrasi antara pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil.
Hasilnya, database nasional selanjutnya dimanfaatkan untuk perencanaan pembangunan, pelayanan publik, demokratisasi dan pencegahan kriminal sesuai Pasal 58 ayat (4) Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Administrasi Kependudukan. “Saat ini pemerintah sedang mereduksi persyaratan dan waktu penerbitan akta kelahiran dan kematian agar masyarakat Indonesia bahagia,” kata Zudan.
Tim World Bank yang hadir dipimpin Vikram Sundara Rajan, senior specialist World Bank Jakarta, ditemani Senior Health Specialist World Bank dari Washington DC, Samuel Mills; Ekonom perwakilan World Bank Korea, Sanggon Na; dan Research Analyst World Bank Jakarta Eko Setyo Pambudi.
Hadir pula dalam audiensi tersebut Tim CRVS dari Korea, yaitu Prof Dr Mina Kang. Ia menyampaikan informasi bahwa Bank Dunia siap memberikan dukungan untuk program yang akan meningkatkan CRVS di Indonesia sebagai wujud keikutsertaan dalam mencapai salah satu target SDG’s, yaitu seluruh masyarakat dapat memiliki dokumen identitas.
Dirjen Dukcapil, Prof Zudan yang juga Ketua Umum Korpri Nasional ini pada prinsipnya menyambut baik dukungan yang ditawarkan.
Zudan menyampaikan potensi adanya 7.000 lebih aparatur Dukcapil yang tersebar di 514 kabupaten/kota dan 34 provinsi untuk ditingkatkan kapasitasnya. Selain itu penduduk dengan jumlah yang banyak untuk ditingkatkan kesadarannya mengenai tertib Adminduk.
“Dua hal ini menjadi ‘big-agenda’ Ditjen Dukcapil yang dapat didukung oleh World Bank,” kata Prof Zudan.
Zudan yang sehari hari adalah anak buah Mendagri Tjahjo Kumolo menyampaikan bahwa saat ini pihaknya tengah mendorong seluruh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Indonesia untuk mengembangkan “Salam 10 Menit” sebagai simbol selesainya pelayanan dukcapil bagi masyarakat dalam hitungan 10 menit.
“Pelayanan penerbitan dokumen kependudukan sudah waktunya untuk diselesaikan dalam hitungan menit, atau paling lambat pun tidak lebih dari 1 jam. Dinas Dukcapil di Provinsi Gorontalo, Sulteng, Lampung dan Sulsel sudah berani mendeklarasikan Salam 10 Menit untuk pembuatan akta lahir, akta mati, akta kawin, KK dan surat pindah yang diurus di Dinas Dukcapil,” kata Zudan.
Kepada tim World Bank yang berkunjung, Zudan menegaskan bahwa hal itu bisa terwujud lantaran pelayanan dukcapil sudah bergeser dari pola-pola manual kepada pola baru dengan memanfaatkan Teknologi Informasi. “Hal ini tiada lain untuk mewujudkan pelayanan penerbitan dokumen kependudukan yang dapat membahagiakan masyarakat. Ukurannya adalah masyarakat bisa tersenyum saat menerima dokumen kependudukan. Itu berarti pelayanan sudah berhasil membahagiakan masyarakat,” ujar Prof Zudan.
Untuk itu, Zudan meminta tim World Bank untuk dapat mendukung upaya-upaya tersebut.
Di akhir pertemuan, Prof Zudan menyampaikan harapan bahwa dalam waktu yang tidak terlalu lama, pertemuan yang lebih teknis untuk mematangkan kerja sama ini dapat dilangsungkan guna membahas lingkup kerjasama yang dapat dilaksanakan.
