Rumah Sakit Universitas Andalas (Unand) merupakan salah satu rumah sakit rujukan Covid-19 di Sumbar. Untuk memastikan kegiatan operasional berjalan dengan lancar tentu perlu suplai listrik yang andal.
Mengingat pentingnya keandalan listrik untuk menopang kebutuhan tersebut, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Padang, terus memberikan pelayanan prima dengan memenuhi kebutuhan listrik RS Unand. Apalagi saat ini sudah ada layanan premium PLN yang menjamin keandalan listrik pelanggan.
Menyadari pentingnya keandalan listrik bagi operasional RS, RS Unand pun kini telah beralih menjadi pelanggan premium silver PLN tarif LS-3 dengan daya 1.385.000 VA. RS Unand telah menjadi pelanggan premium yang ditandai dengan Launching pada Jumat (26/6/2020) di RS Unand. Launching dihadiri Manager UP3 Padang beserta tim, Manager ULP Indarung serta Direktur Utama Dr. dr. Yevri Zulfiqar, Direktur Pelayanan Medik dan Keperawatan Dr. dr. Arina Widya Murni, Direktur Umum dan Sumber Daya Dr.dr. Andani Eka Putra, Direktur Keuangan dan Perencanaan, Sri Dewi Edmawati.
Manajer PLN UP3 Padang Jeffri Husni mengungkapkan dengan menjadi pelanggan premium, RS Unand kini mendapatkan suplai arus listrik untuk RS Unand menjadi lebih andal.
“Saat ini banyak pelanggan bisnis dan industri ingin beralih menggunakan layanan premium karena sudah terjamin keandalan listrik untuk pelanggan. PLN juga menyediakan Account Executive untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Selain itu kami siap untuk memberikan kompensasi bila terjadi padam,” jelas Jeffri.
Sementara, Direktur Utama RS Unand Dr. dr. Yevri Zulfiqar menyampaikan apresiasi kepada PLN UP3 Padang karena telah memperkenalkan layanan premium kepada pihak rumah sakit.
“Kami rasa menjadi pelanggan premium PLN adalah pilihan yang tepat mengingat pentingnya listrik untuk menunjang operasional kegiatan kami. Jaminan keandalan listrik penting untuk kenyamanan dan keselamatan pasien. Ke depan kami berharap suplai listrik semakin terjamin. Namun begitu kami puas dengan pelayanan PLN selama ini,” aku Yevri.
Jaminan keandalan listrik tanpa padam yang ditawarkan PLN menjadi daya tarik utama mengapa pelanggan bisnis dan industri begitu tertarik menjadi pelanggan premium PLN. Jika pelanggan membutuhkan informasi terkait layanan premium pelanggan dapat menghubungi kantor PLN terdekat dan petugas PLN pun siap mendatangi pelanggan. Ke depannya PLN berharap makin banyak pelanggan yang dapat merasakan keistimewaan layanan premium.
Layanan premium adalah bentuk komitmen PLN untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan sekaligus sebagai upaya mendorong peningkatan bisnis dan industri di tanah air. (rel)
