“Semoga melalui pemberian penghargaan ini menjadi penyemangat kami meningkatkan kualitas pelayanan publik Polri,” kata Kapolri Jenderal Listyo Sigit.
Listyo berharap dukungan tersebut dapat dilakukan secara berkelanjutan dan berkesinambungan, sehingga pelayanan yang diberikan dapat memenuhi harapan masyarakat.
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas mengapresiasi kolaborasi erat yang terjalin antara Polri dan Kementerian PANRB dalam mewujudkan birokrasi berdampak.
Menteri Anas menyampaikan, Kementerian PANRB dan Mabes Polri telah melakukan evaluasi terhadap 332 Polres/ Polresta/ Polrestabes/ Polres Metro dengan lokus evaluasi penyelenggaraan pelayanan SIM dan SKCK pada periode penilaian dari Juli hingga November 2022.
Pada tahun-tahun mendatang, penilaian tidak hanya fokus pada SIM dan SKCK, tapi juga inovasi birokrasi berdampak sesuai program reformasi birokrasi tematik yang telah ditetapkan pemerintah.
“Dari hasil evaluasi tersebut terdapat 47 Polres yang mendapat kategori pelayanan prima, hasil ini mengalami peningkatan dari hasil evaluasi tahun-tahun sebelumnya di mana di 2021 sebanyak 27 Polres dan 2020 sebanyak 12 Polres,” ungkap Anas.
Menurut Anas, Polri juga punya peran penting dalam menyukseskan berbagai program pemerintah tidak terkecuali penanganan kemiskinan, penurunan stunting, peningkatan investasi, dan digitalisasi layanan pemerintahan.
Sementara itu, Wapres Ma’ruf Amin mengingatkan seluruh personel Polri agar mengedepankan transparansi, objektivitas dan profesionalisme, atau saya singkat TOP. “Jadi, Polri tidak hanya Presisi, tetapi juga TOP,” imbuhnya.
Untuk meningkatkan kinerja layanan publik Polri, Wapres menyampaikan beberapa pesan penting. “Pertama lanjutkanlah inovasi dan perbaikan kualitas semua unit layanan, sehingga Polri dapat menjadi institusi yang bersih, bebas dari korupsi, dan terpercaya,” sebutnya.
Kemudian yang kedua, Wapres berpesan agas Polri terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia dengan pengembangan kompetensi, baik manajerial, teknis, sosial dan spiritual sehingga berdampak pada kualitas tata kelola institusi.
Ketiga, tingkatkan dedikasi, sinergi dan kolaborasi dengan Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Daerah agar masyarakat memperoleh jaminan pelayanan publik yang setara, aman, dan berkualitas.
Lalu, memasuki tahun politik menjelang Pemilu 2024, Wapres berpesan agar Polri terus menjaga stabilitas keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) serta memegang teguh prinsip netralitas Polri.(rel)
