Anggota Komisi VI DPR RI Andre Rosiade mengapresiasi kesiapan PT Kereta Api Indonesia (KAI) dalam menghadapi mudik Lebaran tahun 2023. Menurutnya, PT KAI telah bekerja keras demi memberikan pelayanan terbaik bagi warga yang hendak mudik menggunakan transportasi kereta api.
“Saya mengapresiasi kinerja PT KAI dalam menyiapkan pelayanan selama arus mudik dan arus balik lebaran tahun 2023. Kerja keras jajaran manajemen PT KAI ini demi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat yang hendak pulang ke kampung halaman menggunakan kereta api,” ujar Andre, Selasa (4/4/2023).
Andre menjelaskan PT KAI mengimplementasikan sejumlah strategi untuk menghadapi mudik Lebaran tahun ini. Mulai dari inspeksi kelengkapan standar pelayanan minimum sarana perkeretaapian dan stasiun, inspeksi jalur kereta api dari Daop 1 Jakarta hingga Daop 9 Jember, mendirikan posko terpadu, hingga meningkatkan keamanan baik dalam perjalanan kereta api, stasiun dan jalur kereta api.
Ia menambahkan PT KAI juga menyiagakan frontliner tambahan guna memberikan informasi dan layanan kepada pelanggan, program takjil dan air minum gratis, menyediakan perpustakaan mini di stasiun, hingga memasang boarding gate yang terintegrasi dengan pemindaian wajah penumpang untuk meningkatkan kecepatan pelayanan dan akurasi pemeriksaan.
“Pelayanan stasiun, kualitas kereta, dan keamanan di dalam kereta sangat terjamin. Ini sebuah lompatan besar. Ukuran negara maju adalah transportasi massal yang baik. Kerja keras Dirut KAI Pak Didiek Hartantyo perlu kita apresiasi dan perlu ditingkatkan lebih baik lagi,” imbuh Andre.
Diketahui, pada lebaran tahun 2023 ini PT KAI memproyeksikan bakal melayani 6,9 juta orang pemudik. Dari jumlah tersebut, sebanyak 3,8 juta penumpang menggunakan kereta api lokal dan 3,06 juta penumpang menggunakan kereta api jarak jauh.
Andre menyebut hal tersebut dapat memberikan peningkatan bagi perusahaan pengelola jasa kereta api tersebut.
“Selain itu PT KAI juga akan menambah 53 perjalanan kereta api untuk mengantisipasi melonjaknya jumlah penumpang pada mudik Lebaran 2023 ini patut diapresiasi. Semoga jumlah penumpang yang diproyeksikan PT KAI bisa terealisasi dan tentunya akan memberikan pemasukan bagi perseroan,” tandasnya. (*)
