Ada percakapan antara pelanggan yang marah dan layanan pelanggan Pizza Hut yang meminta maaf:
Pelanggan: “Begini, saya memesan Pizza dan baru saja datang, setelah saya buka tidak ada topping atau apa pun, itu hanya roti!”
Pizza Hut: “Kami memohon maaf atas hal ini!”
Pelanggan (beberapa saat kemudian): “Gak jadi, Mbak. Ternyata saya membuka dusnya terbalik…”
